| Anda belum login [ Login ] |
|
Technical Support
| Thread View | Flat View | Page: « 1 2 3 » | Buat Baru | Expand | Collapse |
| RE: Email problem dan domain problem Tgl: 11 Sep 2008 - 10:18, oleh: Teknisi Hello, Terima kasih atas informasi anda. Menanggapi permasalahan anda saat ini, kami menawarkan kepada anda untuk dapat dipindahkan server anda ke server lokal (saat ini ada di luar negeri), untuk perubahan ini tidak kami kenakan biaya apa pun. Bila anda berminat dapat anda hubungi kami kembali agar dapat kami proses langsung permintaan anda. Perubahan email dari Luar Negeri ke Lokal memungkinkan agar anda dapat menerima email dengan baik, dikarenakan kemungkinan akses penarikan email dari LN ke PC/ISP anda ada sedikit gangguan sehingga menyebabkan delay beberapa menit. Untuk email-email anda, saat ini banyak email dalam domain anda melebihi quota sehingga tidak dapat menerima email baru, berikut email-email yang melebihi quota : c.ricca 21,3 Mb sofia 25,5 Mb yossy 26,6 Mb Pastikan mailbox email diatas telah didelete dengan baik, caranya dapat anda klik DELETE diikuti dengan PURGE DELETE untuk menghapus total. Jika anda ada pertanyaan lainnya dapat menghubungi kami di 21-7075 0807 dengan sdri. Fitri atau fitri@dotcomindonesia.com. Terima kasih atas perhatiannya. Rgds, Teknisi ========= >saya mau tanyakan : saya selaku teknisi dan admin untuk domain artegraphic.net ingin menanyakan beberapa hal berkaitan dgn permasalahan yg kami alami selama ini.dan tadi saya mencoba untuk menghubungi pihak namadomain.com tapi bagian teknisi nya selalu sibuk sehingga saya sampaikan di sini.adapun permasalahan kami sebagai berikut : > >1. email yg kami terima sangat lama sekali baru masuk ke mailbox kami. ada client kami kirim email dan baru masuk setelah 10-15 menit kemudian.bukan satu email yg mengalami hal ini. semua client kami kalau kirim email kekami selalu lama baru sampai di mailbox kami. > >2. kadang kadang pada saat kami cek email keluar tulisan bahwa password email kami salah padahal kami sudah benar memasukan nya.dan bila kami coba getmail sampai 3 kali baru bisa masuk email nya. > >3. mailbox kami di katakan sudah full sehingga email yg di kirim dari client kami selalu bounce back ( kembali )dan dikatakan bahwa mailbox kami sudah penuh padahal kalau kami cek di webmail sudah kosong namun ada beberapa email yg tdk kelihatan di webmail namun tdk bisa di delete.ada tulisan masih 9 email di inbox tapi di cek kosong dan tdk bisa di empty. > >ngimana ini server namadomain.com ? hal ini sudah kami alami cukup lama.dan seperti nya server anda ada masalah. >ngimana kami kalau ingin pindah hosting ( transfer domain ) ke hosting lain ? karena saya rasa pihak namadomain tdk bisa memenuhi kebutuhan kami . > >kami tunggu jawabannya segera.dan anda bisa hubungi saya segera. |
